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盘点职场中接听电话礼仪技巧
在工作中总避免不了接听领导的、客户的或者同事的电话。下面小编为大家整理了职场礼仪的接听电话礼仪技巧,希望大家能够喜欢。
职场礼仪的接听电话礼仪技巧
1.听到电话响后,最好是三声之内接起,如果响声超过6下,那首先要跟对方说声对不起。
2.接听电话时要面带微笑,因为微笑是会传递的,虽然对方看不到,但是能从你的话语中感受出来。
3.接听电话的时候要专心,不要同事干别的事情或与旁边的人交谈,这样做会让对方感到你很不用心,从而也感到自己没有被尊重。
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