不同类型的顾客如何接待

admin 2019-03-15 0 次浏览


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女性购买具主动性,购买心理不稳定,易受外界干扰,注重外观、质量、价格、愿意接受建议。男性购买具冲动性,理智较强,目的明确,讨厌长篇的介绍,希望快速交易,对排队缺乏耐心。下面是小编为大家收集关于不同类型的顾客如何接待,欢迎借鉴参考。

一、FAB销售技巧

特性(Features)

是指产品的特性。你可以介绍有关商品本身所具有的特质给顾客。

优点(Advantages)

是指产品特性带来的优点。

好处(Benefits)

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